Frais de livraison : 15€ pour toute commmande inférieure à 150€. Livraison gratuite dès 150€ d'achat.
Délais moyens de livraison : de 5 à 7 jours ouvrés. Les colis sont expédiés par la Poste le jour ouvré suivant la réception du paiement.
Moyens de paiement
Paiement 100% sécurisé par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) sur le serveur de paiement Systempay édité par la Banque Populaire.
Paiement par chèque accepté : livraison à encaissement du chèque.
Retours et droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception des bijoux pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Vous devez alors renvoyer les bijoux, à vos frais.
A réception, La Mine d’Argent vous remboursera tous les paiements reçus hors frais d'expédition.
Authenticité de l'argent 925
Argent massif 925 du Mexique
Tous les bijoux proposés par La Mine d'Argent sont en argent massif 925/1000 (92.5% d'argent complétés par 7.5% de cuivre) en provenance du Mexique, principalement des villes de Taxco et d'Oaxaca. Ce sont des bijoux artisanaux façonnés par des argentiers mexicains. L'argent provient des mines mexicaines.
Poinçons de garantie
Tous les bijoux proposés par la Mine d'Argent sont marqués des poinçons garantissant officiellement leur authenticité et leur traçabilité :
Poinçon de garantie de l'argent 925 par l'État français pour les bijoux de plus de 30 grammes : une tête de Minerve dans une cartouche octogonale.
Poinçon d'importateur La Mine d'argent : un éventail entouré d'initales dans une cartouche ovale.
D'autres poinçons peuvent apparaître sur certains bijoux : ce sont les poinçons d'origine du fabricant mexicain (par exemple, Mexico 925).
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